Care Pack

OpenLab CARE PACK

Trvalá péče o vaši techniku

obsahuje v základním balíčku služeb

· Dohled nad stavem diskové kapacity, zamezení kritickému zahlcení

· Zajištění aktuálnosti vašeho operačního systému, aplikací, pravidelným upgradem softwaru.

· Bezpečnostní testy k odhalení potenciální rizik provozu

· Instalace antivirové kontroly a jejich aktualizace

· Pravidelné zálohování dat podle přání zákazníka

· Správa práv jednotlivých užvatelů

Tento produkt má 3 úrovně poskytované služby rozdělené podle počtu hodin

poznámky:

1) Při překročení měsíčního limit je účtována cena za vykonané práce dle aktuálního standardního ceníku.

2) Paušální cena za službu je kalkulována se slevou a při jejím nevyčerpání se cena dále již nesnižuje.

3) Standardní doba odezvy na požadavky zákazníků v pracovní dny je do 24 hodin. (typicky 6 hodin)

4) Podmínky poskytování služeb mimo pracovní dobu a o víkendech se dají smluvně dohodnout.

5) Při návštěvě technika se započítává nejméně jedna hodina.

6) Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH